Что должно произойти после оплаты на 10 ₽: webhook, журнал, сделка, чек.
Тест на небольшую сумму закрывает вопрос «всё ли связано». Без него рано открывать новую схему всем покупателям.
Напишите время теста, сумму или ID заказа. Тогда сверка по логам занимает минуты, а не переписку «у вас / у нас».